domingo, 23 de agosto de 2009

En la comunicación: MEDIOS DE SOPORTE DE COMPRENSIÓN

Desgraciadamente el desarrollo extraordinario de las comunicaciones a traído consigo una serie de interpretaciones erradas por parte de los asombrados e incrédulos usuarios de los medios de información y comunicación de realidades que se viven en diferentes lugares del mundo. Así, por poner un ejemplo, al hombre de la paupérrima sabana africana le parece desmesurado, inverosímil, injusto y hasta sacrílego que en Paris se celebre una fiesta donde se derrocha comida, se derrocha licor y se gasta enormes cantidades de dinero, mientras que él esta muerto de hambre y acaba de gastar sus ultimas rupias en entrar a una cabina a navegar “para conocer el mundo”. ¿Cuál es su reacción? Definitivamente de desprecio a esa realidad. No esta capacitado para asimilar mentalmente lo que ven sus ojos porque no conoce el contexto donde las situaciones ocurren. Simplemente las ve. Y ahí comienza la distorsión, el desprecio y el nacimiento del odio y de la crítica negativa que engendra sentimientos encontrados, desaprobación y no aceptación.
Y la no aceptación y la desaprobación desembocan en enfrentamiento.
Para evitar que esto que existe suceda deberemos manejar los medios de comunicación e información con mucho tino. Deberemos colocar “filtros” en ciertos lugares y ciertas sociedades que demuestran su incapacidad para comprender. Deberemos de instalar “MEDIOS DE SOPORTE DE COMPRENSION”.
Esto no quiere decir que manipulemos la información, ni pensarlo, lo que tenemos que hacer es “complementarla” con mas información que explique con claridad lo que ocurre, porque puede ocurrir y como debemos asimilar lo que vemos y escuchamos. Información paralela a la verdadera para esclarecer las dudas que los usuarios puedan tener sobre como ocurren las cosas, cuando, porque y como.
De esta manera entregaremos junto con los hechos tal y como ocurren una cierta explicación de cómo y porque pueden estar ocurriendo, en que circunstancias y como debemos aceptarlos lo que evitará interpretaciones descabelladas de una realidad que existe y que debemos manejar de alguna manera para evitar el nacimiento de enfrentamientos entre individuos de otras culturas, lugares o ideologías. Para que las gentes aprendan a asimilar todas las situaciones que se dan en el mundo debemos filtrar la información que la población en general recibe. Instalaremos entonces “MEDIOS DE SOPORTE DE COMPRENSION”.

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